Integración
El sistema AggreGate captura información en vivo y actualizada sobre todos sus productos en el campo, brindando a sus sistemas empresariales datos en tiempo real para acelerar las operaciones. Por ejemplo, las fallas detectadas en el producto pueden desencadenar la generación automática de un ticket de problema en un sistema de Service Desk, enviando a los técnicos del area información detallada sobre las reparaciones requeridas. Los datos de uso pueden enviarse a los sistemas de facturación y de gestión de la cadena de suministro, eliminando los pasos manuales propensos a errores y reduciendo los retrasos de proceso de meses a minutos.
La integración empresarial se habilita a través de cualquier protocolo compatible, API de código abierto Java/.NET/C++ , así como también servicios web. Estos métodos de integración proporcionan acceso a todos los datos disponibles del sistema y del dispositivo, las operaciones de gestión y el historial de eventos.
Ejemplos de integración
A continuación se incluyen algunos ejemplos de sistemas de terceros que a menudo se integran con productos y soluciones basados en AggreGate:
Para la administración de la red::
- Gestión de activos
- Mesa de servicios
- Gestor de relaciones con clientes (CRM)
- Gestión de servicios de TI (ITSM)
- Operación / Business Support System (OSS / BSS)
Para SCADA / HMI:
- Sistema de ejecución de fabricación (MES)
- Enterprise Resource Planning (ERP)
- Gestor de activos empresariales (EAM)
- Sistema de gestión de instalaciones / edificios
- Gestión de Flota / Logística
Para el control de tiempo y la asistencia:
- Nómina de sueldos
- Control de acceso
- Gestión de recursos humanos
Para el control de acceso:
- Video vigilancia
- credencial
- Automatización de edificios
