Запрос на техподдержку

Пожалуйста, заполните анкету, и сотрудник техподдержки Tibbo ответит вам в ближайшее время. Несколько не связанных друг с другом проблем должны быть сформулированы отдельными запросами.

Похоже, вы не сможете отправить форму из за проблем с вашим провайдером. Пожалуйста зарегистрируйтесь и вы сможете отправлять любые формы!

Контактная информация

Пожалуйста, заполните свою контактную информацию ниже.

Ваше имя*

Идентификация клиента

Техподдержка по E-mail предоставляется пользователям коммерческой лицензии.

Пожалуйста, поместите запрос на предпродажную техподдержку на нашем интернет-форуме. Форум обслуживается инженерами техподдержки и другими сотрудниками Tibbo.

Для идентификации вашей коммерческой лицензии AggreGate, пожалуйста, заполните одно из полей:

Предварительная проверка

Хотелось бы узнать, смотрели ли вы другие источники, прежде чем писать нам... Это может сэкономить ваше время!

Смотрели ли вы документацию?
Имеется в виду aggregate.digital/docs
Вы искали решение на нашем форуме пользователей?
Форум находится community.aggregate.digital/ru

Данные об инсталляции AggreGate

Предоставьте подробную информацию о продукте и операционной системе.

Данные о проблеме

Опишите подробно, что происходит и как проявляется проблема.

Загрузите файл регистрации (server.log или client.log)
Файл не выбран
Загрузка файлов может не работать на некоторых мобильных устройствах.
Файл лога сервера находится в папке logs, которая находится в корневой папке установки AggreGate.
Дополнительный файл (файлы)
Файл не выбран
Загрузка файлов может не работать на некоторых мобильных устройствах.
Если у вас есть скриншот или любой другой файл, который поможет разобраться в проблеме, прикрепите его здесь. Прикрепите несколько файлов в виде архива.
Политика конфиденциальности и Условия использования*