Управление торговыми автоматами
AggreGate может выступать как ядро сети торговых автоматов. Все киоски подключаются к центральному серверу AggreGate для сбора телеметрии и осуществления безналичных платежей.
Вы сможете наблюдать карту города или определённой области с обозначенными на ней торговыми автоматами, прямо из вашего офиса. Цветовое кодирование позволит вам выделять наиболее прибыльные автоматы, киоски с заканчивающейся продукцией, их текущей статус и любые другие пользовательские KPI.
Когда в автомате закончится товар, ваша сервисная служба автоматически получит об этом сообщение по электронной почте или посредством SMS сообщения, и сможет немедленно пополнить запас наиболее эффективным способом. Если торговый автомат вышел из строя, ваша ремонтная бригада немедленно получит сообщение по почте или SMS, включающее описание проблемы (например, код ошибки и текстовое сообщение о том, какая часть автомата не работает).
Если вы продаете товар с ограниченным сроком годности (например, бутерброды), ваш торговый автомат отправит оповещение оператору о том, что срок годности продаваемого товара скоро истекает. Автомат также может запросить разрешение продавать данный вид товара по специальной цене, чтобы продать его до истечения срока годности.
Вы можете создать специальные отчёты одним нажатием кнопки, такие как машины с наибольшими продажами, самые продаваемые товары, товар, который продаётся медленнее всего, районы города с наибольшим числом поломок и повреждений автоматов (т. е. откуда было наибольшее количество вызовов сервисной службы). Это даёт вам беспрецедентный уровень контроля и эффективности.
Преимущества AggreGate
IoT-платформа AggreGate предоставляет технологические преимущества, зачастую недоступные в «коробочных» решениях по управлению торговыми автоматами:
| Быстрое подключение киосков самообслуживания и торговых автоматов с помощью агентов AggreGate с открытым исходным кодом на Java, C/C++ или .NET | Подключение киосков самообслуживания с нестандартным «железом» с помощью программных драйверов или аппаратных агентов |
| Пакетная настройка устройств и передача контента (акции, обновление цен и т.д.) | Удалённый мониторинг состояния автоматов для сокращения выездов персонала |
| Сбор статистики продаж, наличности, сбоев и товарных запасов | Планирование операций устройств, таких как самодиагностика |
| Автоматическая блокировка всех операций, пока обслуживающий персонал не выполнит все необходимые действия | Широкий выбор встроенных инструментов для анализа данных о продажах и бизнес-аналитики |
| Сообщения обслуживающему персоналу и сервисным инженерам о проблемах по e-mail, SMS или другими способами | Хранение и экспорт данных о продажах и происшествиях |
| Отслеживание пользовательских данных об активах (номер автомата и его место расположения, контакты ответственного лица и т.д.) | Управление уровнем запасов, затрат на поставщиков и их качеством, сроком годности продуктов и т.д. |
| Установка различных прав доступа для администраторов, обслуживающего персонала, поставщиков и операторов | Интеграция с бухгалтерскими программами через API с открытым исходным кодом |
Преимущества для бизнеса
| Сокращение числа инцидентов с отсутствием товаров | Прогностическое обслуживание | Улучшение сегментации ассортимента |
| Быстрое внедрение новой коммерческой политики | Сокращение числа визитов и оптимизация поставок | Повышение уровня обслуживания и рентабельности |
Контроллеры торговых автоматов
Tibbo Project System обеспечивает уникальную архитектуру для построения пользовательских контроллеров торговых автоматов. В данном случае не потребуется работа над дизайном, но будет обеспечиваться следующее:
| Наличие в форм-факторе печатной платы (для установки внутри автомата) или устройства в корпусе (для внешней инсталляции) | Интерфейс ETA-DTS (DEX и DDCMP) для чтения статистики и отправки на сервер в режиме реального времени |
| Интерфейсы Ethernet, GPRS и Wi-Fi | Опциональный ЖК-дисплей |
| Дополнительные цифровые и аналоговые устройства ввода/вывода, мощные ретрансляторы для срочного перезапуска автомата и другие периферийные устройства | Считыватели кредитных и RFID-карт для внедрения пользовательских систем оплаты |
| Широкий рабочий диапазон температуры/влажности | Возможности обновления прошивки «по воздуху» |
| Светодиодные индикаторы питания и состояния | Настраиваемые кнопки управления |
| Интерфейс MDB (главный и ведомый) для мониторинга и контроля платёжных устройств и инициирования продаж из центра управления | Встроенная перезаряжаемая литиево-ионная батарея для работы без внешнего источника питания (отчёты по сбоям в подаче электропитания, отчёты об угрозе кражи и т.д.) |
| Опциональное устройство звукового сигнала для подтверждения операций, инициируемых нажатием кнопки | Стандартный агент AggreGate с открытым исходным кодом, работающий внутри устройства |
Ребрендинг платформы для производителей торговых автоматов
Мы предоставляем нашим OEM-партнерам комплект разработчика с открытым исходным кодом для расширения платформы пользовательскими плагинами по хранению, обработке и визуализации данных.
Платформа AggreGate изначально разрабатывалась для ребрендинга и редистрибуции в рамках OEM-соглашения.
